Video clip

Hỗ trợ trực tuyến

Hỗ trợ trực tuyến qua skype

Hotline : 0903 900 161

Thống kê truy cập

Đang online : 26

Tổng truy cập :982912

Chi tiết bài viết

Sự thay đổi & Chính sách hoàn tiền

Sự thay đổi & Chính sách hoàn tiền 

Sytantailor cung cấp một bảo lãnh Perfect Fit ( Kích thước hoàn hảo ) cho tất cả các sản phẩm của mình. Bảo lãnh này bao gồm:

1.  Đối với khách hàng may đo trực tiếp tại công ty

v  Chỉnh sửa miễn phí theo sở thích tùy chọn của khách hàng.

2.  Đối với khách hàng đặt hàng trực tuyến

·         Bạn có thể đem sản phẩm đến các cửa hàng chỉnh sửa / thợ may địa phương và chúng tôi sẽ hoàn lại chi phí của các thay đổi *

·         Trong những trường hợp may không có thể được điều chỉnh, chúng tôi sẽ tiến hành để thực hiện một phiên bản làm lại tương tự

Để yêu cầu hoàn phí cho các thay đổi, khách hàng làm theo quy trình sau

Mang sản phẩm của bạn để các thợ may địa phương gần nhất (hoặc cửa hàng tùy chọn)

·         Hỏi thợ may của bạn cho các chi tiết về các thay đổi được thực hiện (Điền vào mẫu trong phần tài khoản – Hổ trợ khách hàng )

·         Đăng nhập vào tài khoản Sytantailor, Vào tab "hổ trợ khách hàng”, và đính kèm các hóa đơn và các mẫu

·         Sytantailor sẽ hoàn trả chi phí * trong vòng 72 giờ

Các điều kiện sau đây áp dụng cho việc hoàn trả các chi phí biến đổi:

·            Số đo quý khách hàng cung cấp chính xác – Chúng tôi không chịu trách nhiệm về trường hợp cung cấp sai số đo , các tiêu chuẩn , sở thích tùy chọn

·            Đảm bảo tuân thủ theo hướng dẫn sử dụng và bảo quản sản phẩm của sytantailor.

·           Bạn phải nộp đơn xin hoàn trả trong vòng 30 ngày sau khi nhận được đơn đặt hàng

·           Chi phí sẽ chỉ được hoàn trả nếu quý vị yêu cầu họ thông qua "Hổ trợ khách hàng" trong tài khoản người dùng của bạn

vHoàn lại tiền cho điều chỉnh được giới hạn: (*)

·         Suit Nam: 10% giá trị sản phẩm

·         Suit Nữ ( Quần / Váy ) : 10% giá trị sản phẩm

·         Ghi lê, quần, áo sơ mi và váy: 10% giá trị sản phẩm

Do thực tế rằng mỗi sản phẩm là 100% riêng tuỳ chỉnh riêng và thủ công chỉ cho bạn, chúng tôi không cung cấp hoàn lại tiền. Đây là tiêu chuẩn cho sản phẩm tuỳ chỉnh riêng như không có giá trị bán lại. 

Dù sao, chúng tôi sẽ rất vui để cung cấp cho bạn một phiên bản làm lại miễn phí cho dù may không có thể được điều chỉnh cục bộ theo chính sách của chúng tôi.